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2017年05月03日 08:29:35 星期三
 
 

2023年10月29日-11月2日,康佳医院管理咨询项目组为辽宁省朝阳市喀左县蒙医医院提交了绩效管理方案;同时为医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,安装了配套软件系统。至此,喀左县蒙医医院《绩效管理项目》设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

2023年10月16日,康佳医院管理咨询与通用环球华阳山西健康产业有限公司签订的定岗定编方案设计项目正式启动。

2023年8月24日-26日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德州市庆云县中医院提交了《绩效管理方案》,配套软件系统同步上线;并为医院中高层管理人员进行了《绩效分配与绩效管理》专题培训。至此,庆云县中医院《绩效管理项目》设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

2023年8月21日-25日,康佳医院管理咨询项目组为云南省富宁县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报;同时提交了行政后勤各部门职责、岗位说明书,进行了岗位价值评价,并为医院中高层管理人员进行了《现代医院岗位管理》专题培训。

2023年8月22日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授为山东省济南市南山人民医院中高层管理人员进行了《医院中高层管理人员角色定位》专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

2023年8月15日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授为山东省济南市南山人民医院作了《医院绩效管理》报告。

日前,康佳医院管理咨询与山东省济南市南山人民医院签订的绩效管理项目正式启动,并进行了《绩效管理项目》专题培训。

2023年7月24日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授为山东省德州市庆云县中医院中高层管理人员及骨干员工进行了《公立医院DIP支付背景下的运营管理》与《医院中高层管理人员角色定位》专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

2023年7月10日-12日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德州市庆云县中医院提交了职能后勤各岗位说明书,并进行了岗位价值评价;同时为医院中高层管理人员进行了《现代医院岗位管理》专题培训及工作量考核方案设计中期汇报。

2023年6月18日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应苏州西交利物浦大学邀请,为“医院中高层人员管理培训班”作了《DIP支付背景下公立医院绩效管理》专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

2023年6月6日,康佳医院管理咨询与辽宁省朝阳市喀左县蒙医医院签订的绩效管理项目正式启动。

2023年5月22日-25日,康佳医院管理咨询项目组为河南省平顶山市汝州市骨科医院提交了全院定岗定编方案、职能后勤各岗位说明书并进行了岗位价值评价;同时为医院进行了工作量绩效核算方案中期汇报。

2023年5月4日,康佳医院管理咨询与山东省庆云县中医院签订的绩效管理项目正式启动。

2023年4月25日-27日,康佳医院管理咨询项目组为四川省乐山市市中区人民医院提交了全院科室定岗定编方案、行政后勤科室绩效管理方案并为医院中高层管理人员进行了《医院定岗定编操作实务》专题培训。至此,乐山市市中区人民医院人力资源岗位绩效管理提升项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

2023年4月24日,康佳医院管理咨询与云南省富宁县人民医院签订的绩效运行管理服务项目正式启动。

2023年3月28日-31日,康佳医院管理咨询项目组为四川省乐山市市中区人民医院提交了全院岗位说明书,并为医院中高层管理人员进行了《现在医院岗位管理》专题培训。  

2023年3月7日,康佳医院管理咨询与河南省平顶山市汝州市骨科医院签订的医院绩效管理项目正式启动。

2023年2月24日,由康佳医院管理中心与中欧国际医院管理研究院联合举办的《DRG实施新形势下公立医院精细化绩效管理》研修班在广西南宁成功举行。专家们的精彩演讲赢得了与会代表的高度赞扬。 

2023年2月21日,康佳医院管理咨询项目组为四川省乐山市市中区人民医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

2023年1月31日,康佳医院管理咨询召开了2023年度工作会议。总结了2022年全年工作,部署了2023年全年工作任务。

2023年1月10日,康佳医院管理咨询与四川省乐山市市中区人民医院签订的人力资源岗位绩效管理提升项目正式启动。

2022年11月15日-18日,康佳医院管理咨询项目组为内蒙古自治区鄂温克族自治旗人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为医院中高层管理人员进行了《薪酬与绩效管理》专题培训;同时为医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,安装了配套软件系统。至此,鄂温克族自治旗人民医院《绩效管理、人力资源管理整体咨询服务及配套软件项目》设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

2022年9月23日,由康佳医院管理中心承办的《DIP新形势下公立医院绩效管理研修班》在山东省德州市成功举办。专家们的精彩演讲赢得了与会代表的高度赞扬。

2022年8月23日-26日,康佳医院管理咨询项目组为内蒙古自治区鄂温克族自治旗人民医院提交了组织构架方案、全院岗位说明书并进行了岗位价值评价;同时为医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

2022年8月3日-5日,康佳医院管理咨询项目组为山东省济南市高新区基层医疗机构中高层管理人员进行了《岗位管理培训》,并进行了岗位价值评价。

日前,康佳医院管理咨询与山东省济南高新技术产业开发区管理委员会发展保障部合作启动了公立基层医疗机构绩效管理服务项目。

2022年7月22日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授为内蒙古自治区鄂温克族自治旗人民医院进行了《医院中高层角色定位及执行力提升》专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

2022年7月12日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应四川省乐山市市中区人民医院邀请,为医院中高层管理人员进行了《现代医院岗位绩效管理》专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

2022年4月25日,康佳医院管理咨询与内蒙古自治区鄂温克族自治旗人民医院签订的绩效管理、人力资源管理整体咨询服务及配套软件项目正式启动。

日前,康佳医院管理咨询项目组为广西桂平市人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为医院中高层管理人员进行了《薪酬与绩效管理综合培训》;同时为医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,配套软件系统上线。

2022年2月27日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应云南省昆明卫健委邀请,就《公立医院绩效管理》、《公立医院管理模式创新与分配难题破解》进行了网络直播培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

2021年12月31日,康佳医院管理咨询召开了2022年度工作会议。总结了2021年全年工作,部署了2022年全年工作任务并对优秀经理、优秀员工进行了表彰。

2021年12月21-24日,康佳医院管理咨询项目组为广西桂平市人民医院提交职能岗位说明书并进行岗位价值评价。  

2021年11月23-26日,康佳医院管理咨询项目组为河南大河医疗集团遂平仁安医院提交了职能科室岗位说明书并进行了岗位价值评价;同时为医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

2021年11月22-23日,康佳医院管理咨询项目组为广西桂平市人民医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

2021年10月26-28日,康佳医院管理咨询项目组为广西北海市第二人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为医院中高层管理人员进行了《绩效分配与绩效管理》专题培训;同时为医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,配套软件系统开始试运行。至此,广西北海市第二人民医院《绩效软件开发项目》设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

2021年10月26-27日,康佳医院管理咨询项目组为河南大河医疗集团遂平仁安医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

2021年10月11日,康佳医院管理咨询与广西桂平市人民医院签订的绩效改革项目正式启动。

2021年9月26-29日,康佳医院管理咨询项目组为江苏省滨海新仁慈医院完成了薪酬管理方案的提交和工作量绩效系统的软件上线;同时,康佳医院管理咨询项目总监为医院中高层管理人员进行了《薪酬分配与绩效管理》专题培训,项目经理进行了薪酬方案讲解,项目咨询师开展了一对一科室培训。至此,滨海新仁慈医院人力资源管理提升咨询项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

2021年9月23日,河南大河医疗集团遂平仁安医院薪酬制度改革工作预备会在遂平仁安医院召开。河南大河医疗集团董新贺总监、遂平仁安医院刘剑院长、康佳医院管理咨询项目执行总监孙海亭等出席了本次会议。

2021年9月14-17日,康佳医院管理咨询项目组为广东省四会万隆医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,配套软件系统开始试运行;同时为医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为医院中高层管理人员进行了《薪酬分配与绩效管理综合培训》。至此,四会万隆医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

2021年8月18日,康佳医院管理咨询项目组为江苏省滨海新仁慈医院进行了岗位价值评价。

2021年8月17日,康佳医院管理咨询项目组为江苏省滨海新仁慈医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

2021年7月13-15日,康佳医院管理咨询项目组为广西北海市第二人民医院提交了全院岗位说明书并进行了岗位价值评价;同时为医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

2021年7月6-15日,康佳医院管理咨询项目组为广东省四会万隆医院提交了全院岗位说明书并进行了岗位价值评价;同时为医院中高层管理人员进行了《按工作量核算绩效工资模式介绍》专题培训及工作量考核方案设计中期汇报。

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数字信息化在医院人事档案管理中的探索

因为医院内部职工数量较多,科室、部门等划分较为复杂,所以,在当前医院的人事档案管理工作存在较多难题。在医院传统的人事档案管理工作中,基本以纸质档案管理为主,但是受到纸质档案特点的影响,综合管理效率较差,且容易出现人事档案丢失和破坏问题,所以数字信息化管理模式建设具有重要作用。但是,因为缺乏实践经验,当前医院在数字信息化管理方面还存在着一定的问题,为此需要探索出高效可行的管理模式。

一、医院数字信息化人事档案管理模式建设必须性分析

在现代医院发展过程中,为了做好人力资源管理工作,需要先做好人事档案管理工作,充分发挥人事档案的作用,并加强数字信息化人事档案管理模式建设,其重要作用主要体现在以下几个方面:一是数字信息化人事档案能够为医院管理工作提供科学的依据。加强人事档案资源开发利用和提高人事档案管理工作质量,是发挥人事档案资源的重要基础,人事档案资源中包含医院医务人员的大部分信息与数据,能够展现出医院职工现状,以及职工的基本信息,这些数据能够为医院工作提供科学的数据支持,使医院的人力资源管理工作决策制定能够建立在真实、全面的数据基础上。人事档案资源不仅能够应用在医院的具体管理工作中,数字信息化人事档案资源最为主要的作用是能够为医院人力资源管理 提供一手资料和真实数据,最为核心的作用是能够促进医院人员调动决策科学性的提升,尤其是在医务人员的岗位晋升、调动方面,能够提高医院人力资源管理工作质量;二是数字信息化人事档案管理模式建设能够提高资源利用率。传统的人事档案管理是以纸质资料作为主要保存方式,但纸质人事档案资料在保存、查阅等方面质量较低,容易发生损坏,通过将人事档案的数字信息化处理,建立人事档案数字信息化资源库,则能够提高人事档案资源利用实效性,还能够提高人事档案信息检索速率。当医院需要查询某项信息时,通过高效率的人事档案信息检索,能够为档案资源利用工作提供更好的支持和助力,最大化发挥数字信息化人事档案资源的作用。

二、当前医院数字信息化人事档案管理中存在的主要问题分析

数字信息化人事档案管理模式,已经成为医院管理工作的重要内容,但是受到多种因素的影响,当前部分医院在探索数字信息化人事档案管理模式的过程中,依然存在着较多问题,导致信息化管理模式的作用没有体现出来,反而在管理模式建设过程中浪费了大量的资源,不利于医院建设与发展,对人事档案管理以及相关工作产生负面影响,严重降低工作效率。结合部分医院的人事档案管 理工作实际情况来看,存在的问题主要包括:

1.缺乏完善的建设标准

只有完善的统一标准,才能够建设更加标准、规范的数字信息化管理模式,但是,当前医院尚未形成统一完善的数字信息化标准。数字信息化人事档案管理模式建设统一标准不足,主要包括以下几个方面:(1)人事档案数字信息化技术标准统一性不足,主要包括数字化人事档案、人事档案管理业务规范性,从而导致数字信息化人事档案缺乏统一的格式,人事档案数字信息化管理建设受到很大影响。(2)人事档案数字信息化管理模式建设缺少统一网络标准,当前,大部分医院的数字信息化人事档案都保存在局域网中,不能实现人事档案资源的互通互联,导致医院人事档案整体利用率较低。(3)人事档案数字信息化管理模式建设中缺少统一的软件,因为人事档案数字信息化管理需要采用软件实现,但是当前软件市场缺乏统一标准,大多数医院所采用的管理软件都是结合自身工作特点开发的配套软件。

2.人事档案数字信息化培训少

人事档案数字信息化管理模式的顺利落实需要管理人员具有多项专业能力,不仅要具有人力资源管理知识,同时要具有人事档案管理知识和数字化技术应用知识。但是,当前我国部分医院在人事档案数字信息化建设中,缺少复合型人才的问题较为严重,人事档案管理人员没有专业档案管理相关知识,从而无法对人事档案数据进行审核,或具有人力资源管理专业知识的人员不具有档案管理专业知识或数字化技术应用能力,主要是因为当前我国医院能够支持人事档案数字信息化建设相关人才较少,相关的数字信息化培训工作尚未得到全面落实,严重缺乏数字化技术应用能力,从而导致人事档案数字信息化建设不够完善。

3.人事档案资源利用率较低

人事档案管理是医院对医务人员数据和资料的真实记录,能够全面反映医疗机构医务人员以及管理人员的基本情况,从而反映出医院真实管理水平。但是,许多医院对人事档案数字信息化建设不够重视,导致人事档案信息的利用率较低,部分人事档案信息在保存后很少有人翻阅和查看,所以,医院的人事档案并没有发挥出实际作用。人事档案资料能够为医院后续的管理工作提供指导,但是大部分医院都忽略了人事档案信息的重要性,对人事档案信息的利用率较低,没有通过人事档案资料来挖掘问题和总结经验。开展人事档案管理数字信息化建设的目的是方便医务人员查阅和利用,但是人事档案的利用作用却被忽略,缺乏规范的人事档案资料利用制度,导致医院整体人事档案资源利用率不高,是当前医院人事档案数字信息化管理建设中存在的主要问题。

三、数字信息化在医院人事档案管理中的有效实施路径分析

通过上文的分析可以看出,数字信息化人事档案管理制度建设对于现代医院发展具有重要作用,是全面提高医院人力资源管理工作质量、提高内部管理效率的关 键所在,但当前医院在人事档案数字信息化建设方面还存在着一些问题,导致数字信息化建设受到很大影响,所以必须采用科学的建设方法,探索出可行的实施路径,从而全面推动医院人事档案管理数字信息化建设。因此,结合相关实践经验,本文总结出如下几项有效的实施路径:

1.加强数字信息化管理方式突破

在将传统的纸质人事档案进行数字信息化处理后,通过数字信息化手段对人事档案进行管理,与传统管理方式存在很大差异,所以,不能按照传统管理方式开展相关工作,而是需要结合数字信息化模式的特点,对传统管理方式进行突破。首先,医院人事档案管理对于管理工作质量要求较高,所以医院人事档案资料需要选择合适的保存方式,从而提高医院人事档案管理质量,使其向规范化方向发展,尤其是对医院的数字信息化人事档案管理,需要保证医院数字信息化人事档案储存媒介的科学性和可靠性,并定期做好备份工作,防止数字信息化人事档案因系统故障等因素大面积损坏或丢失,通过建立完善的数字信息化人事档案管理规范化制度,能够有效提升医院数字信息化人事档案管理工作质量。其次,在管理方式的创新方面,需要充分结合数字信息化技术手段,全面发挥数字信息化技术手段的优势,形成以数字信息化技术手段为核心的管理模式,减少人为因素对数字信息化管理模式的干预,从而能够有效提高医院人事档案管理工作质量,并使得人事档案数字信息化管理方式得以创新,确保医院人事档案管理工作能够高质量开展,是促进医院人力资源管理工作质量提高的关键方式。

通过采用信息技术开展档案管理工作,要求将相关文件进行信息化处理,并采用科学的管理方式,加强对传统人事档案资源的整合,并采用相应的管理软件与提供,所以需要突破传统管理方式的束缚,确保信息化管理模式的优势充分发挥,需要全面创新管理方式,促进人事档案管理工作效率提升。

2.加强数字信息化人事档案管理设备设施配备

在摒弃传统的人事档案管理模式,采用数字信息化管理模式后,需要对管理设备设施进行升级,配备完善的数字信息化管理设备设施,才能够确保数字信息化管理模式的作用得以全面发挥。在将人事档案进行数字化处理的过程中,数字化设备设施具有重要作用,比如扫描设备等,能够将纸质文件快速转化为电子文件,诸如此类的电子设备还有许多,都具有重要的作用,所以需要加强对电子设备的应用,配备完善的硬件设备设施系统。首先,因为需要将传统纸质人事档案进行数字信息化处理,所以需要配备高效率扫描设备,通过扫描设备将纸质人事档案中的信息进行扫描和读取,将读取的数据录入到数字信息化管理系统,需要配备高效且稳定的扫描设备,是数字信息化人事档案管理模式实现的基础。

其次,需要配备较大存储空间容量的硬件存储设备设施,因为医院人事档案中的信息较多,经过数字信息化处理后,会占据大量的存储空间,需要医院购进较多的存储设备,并保证其质量,防止在存储期间出现硬件设备设施损坏问题,否则会导致人事档案数据丢失或损坏问题。

再次,在网络硬件设备设施方面,数字信息化管理需要的硬件设备设施包括计算机、大型高速交换机、路由器以及光端等,才能够保证网络质量,切实提高数字信息化管理质量。

最后,在人事档案数字信息化的输出设备设施方面,需要配备视频输出设备、彩色喷墨打印机、A3彩色激光打印机以及A4喷墨打印机等,从而能够提高数字信息化人事档案输出效率,使数字信息化人事档案利用率得以提升。

3.加强人事档案数字信息化培训

当前国内针对人事档案数字信息化培训的活动较少,从而导致医院在建设数字信息化人事档案管理模式后,管理人员没有掌握相应的数字信息化技术应用能力,为此,结合人事档案数字信息化后管理岗位所应具备的能力,对管理人员进行培训,从而满足数字信息化建设后对于档案管理岗位的能力需求。

首先,在人事档案数字信息化后,管理人员需要具有熟练应用数字信息化技术的能力,所以医院相关部门 需要加强对档案管理人员的专业技术培训,使其能够熟练应用多项数字信息化技术手段,从而能够提高档案管理人员专业能力,避免在人事档案数字信息化后出现无法有效管理的问题,是医院培训工作必须落实的首要内容。

其次,需要加强对管理人员数字信息化系统应用能力的培养,因为在医院人事档案数字信息化建设后,人事档案管理工作需要在数字信息化系统中开展,所以,管理人员需要能够灵活使用管理系统的各项功能,如人事档案的数据录入、查阅检索、数字信息化维护以及数据输出等。

最后,需要加强对管理人员的人事档案风险管理能力培训,虽然将人事档案数字信息化处理后,管理风险得到很大程度降低,但是如果发生硬件设备设施故障、网络故障等,将会导致数字信息化人事档案受到影响,所以管理人员需要具有系统风险管理能力。

通过全面的培训后,管理人员具有了档案管理信息化处理能力,从而利用信息化平台开展人事档案管理工作,使得传统档案管理模式逐渐向现代化方向发展,有利于促进医院人事档案管理工作效率提升。

4.提高数字信息化人事档案资源利用率档案管理的最终目标为利用,人事档案管理需要为人事工作服务,所以在采用信息化管理模式后,必须提升数字化人事档案利用率,才能够将信息化管理模式的优势发挥最大化。

人事档案作为医院发展建设过程中的重要资料,对医院的管理和发展具有重要的作用,所以要提高数字信息化人事档案的利用率,通过利用人事档案来促进医院的发展和建设。在数字信息化人事档案利用过程中,需要做好规范化利用管理规定,防止因利用人事档案造成档案信息损坏或丢失。首先,档案管理人员需要严格做好档案资料利用监管工作,在相关人员查阅数字信息化人事档案时需要做好监督及管理,防止数字信息化人事档案数据被破坏问题出现。其次,数字信息化人事档案信息在没有批准的情况下不能记录,防止人事档案资料中的关键信息泄露,特别是在数字信息化人事档案方面,需要加强人事档案信息的安全管理,防止被不法分子盗取关键的人事信息,从而威胁医院建设发展和医疗服务质量。最后,为了在规范化管理模式下提高医院数字信息化人事档案的利用率,使其能够为医院发展而服务,医院需要制定规范化的人事档案利用模式,对人事档案信息进行分类,建立科学的检索制度,提高档案利用率,优化利用方式,从而能够全面提高人事档案利用率,将数字信息化人事档案的作用最大化发挥,为医院人力资源管理以及内部管理工作提供助力,是提高数字信息化人事档案利用效果的关键所在。

编辑:昌邑

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