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2017年05月03日 08:29:35 星期三
 
 

  

  2021年2月2日,康佳医院管理咨询与山东省烟台海港医院签订的人力资源管理项目正式启动。

  
  2021年1月27-28日,康佳医院管理咨询项目组为四川省芦山县人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《薪酬分配与绩效管理综合培训》。至此,芦山县人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2021年1月19-21日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省郎溪县人民医院进行了岗位价值评价。

  
  2021年1月18日,康佳医院管理咨询召开了2021年度工作会议,总结了2020年全年工作,部署了2021年全年工作任务并对优秀经理、优秀员工进行了表彰。

  
  2021年1月5日,康佳医院管理咨询与广西北海市妇幼保健院签订的人力资源管理及薪酬制度改革项目正式启动。

  
  2020年12月29-31日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省郎溪县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报;同时提交了全院岗位说明书并为医院中高层管理人员进行了《现代医院岗位管理》的专题培训。

  
  2020年12月29日,康佳医院管理咨询项目组为河北省石家庄市井陉矿区医院中高层管理人员进行了《按工作量核算绩效工资模式介绍》的专题培训;同时为医院提交了人力资源管理调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2020年12月23-24日,康佳医院管理咨询项目组为河南省柘城中医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,配套软件系统开始试运行,并为全院中高层管理人员进行了《工作量绩效核算方案设计与实施》的专题培训。

  
  2020年12月10-15日,康佳医院管理咨询项目组为四川省芦山县人民医院提交了全院岗位说明书并进行了岗位价值评价。

  
  2020年12月7-9日,康佳医院管理咨询项目组为河南省柘城中医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为医院领导进行了讲解。至此,柘城中医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2020年11月24日,康佳医院管理咨询与河北省石家庄市井陉矿区医院签订的人力资源管理及工作量绩效项目正式启动。

  
  2020年11月17日,康佳医院管理咨询与内蒙古自治区兴安盟扎赉特旗蒙医综合医院签订的人力资源管理暨工作量绩效项目正式启动。

  
  2020年11月11-12日,康佳医院管理咨询项目组为四川省芦山县人民医院提交了调研汇报和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2020年11月4日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应邀赴深圳为广东省深圳市公立医院中高层管理人员进行了《行政后勤绩效管理》专题培训。范教授的精彩演讲,受到了参训代表的热烈欢迎和高度评价。

  
  2020年10月23日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应邀为江苏省淮安市卫健委及云南省官渡区卫健局分别进行了《医院管理模式创新与分配难题破解》、《医院如何科学进行绩效管理》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会人员的高度评价。

  
  2020年10月12-13日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省郎溪县人民医院中高层管理人员进行了《按工作量核算模式介绍》的专题培训并进行了护理单元评估;同时为医院提交了人力资源管理调研报告,并对下一步方案设计进行了交流。

    2020年9月29日,康佳医院管理咨询项目组为河南省南召县人民医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,配套软件系统开始试运行,并为全院中高层管理人员进行了《工作量绩效核算方案设计与实施》的专题培训。

    2020年9月15-19日,康佳医院管理咨询项目组为河南省柘城中医院提交了全院的岗位说明书并进行了岗位价值评价;同时,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授为医院中高层管理人员及骨干员工进行了《医院中高层执行力与角色定位》专题培训;范教授的精彩演讲,赢得了与会人员的高度评价。

   2020年9月15日,康佳医院管理咨询项目组为河南省柘城中医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
 2020年9月15日,康佳医院管理咨询与四川省芦山县人民医院签订的人力资源管理项目正式启动。

  
  2020年9月14日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应新加坡国际培训教育中心邀请在江苏省苏州市为常州市武进区卫计局、医保局中高层领导及各医院院长作了关于《医疗卫生系统如何科学进行绩效管理》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与人员的高度评价。

    2020年9月4日,康佳医院管理咨询与安徽省郎溪县人民医院签订的人力资源管理及工作量绩效项目正式启动。

  
  2020年8月26日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应安徽省蚌埠市中心医院邀请为医院100多名中高层管理人员进行了《三级公立医院绩效考核分析与思考》专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会人员的高度评价。

    2020年7月30日,康佳医院管理咨询项目组为河南省南召县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
  2020年7月28日,康佳医院管理咨询项目组为河南省柘城中医院中高层管理人员进行了《工作量绩效项目》专题培训。

  

  2020年7月8日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县中医医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院薪酬分配和绩效管理》专题培训。至此,怀宁县中医医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。《工作量绩效核算项目》设计方案已提交,配套软件系统开始试运行。 

  

  2020年6月30日,康佳医院管理咨询项目组为河南省柘城中医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2020年6月8日,康佳医院管理咨询与陕西省蒲城县医院签订的人力资源管理咨询项目正式启动。

  
  2020年5月28日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应北京中欧国际医院管理中心邀请,就《医院RBRVS、DRGS在绩效分配中的应用》课题进行了网络直播培训。

  
  2020年5月25日,康佳医院管理咨询与河南省柘城中医院签订的绩效管理咨询服务项目正式启动。

  
  2020年4月27-29日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县中医医院进行了工作量考核方案设计中期汇报;提交了全院岗位说明书并进行了岗位价值评价。

  
  2020年4月7-10日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县中医医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流;同时为全院中高层管理人员进行了《按工作量核算模式介绍》的专题培训。

  
  日前,康佳医院管理咨询与河南省南召县人民医院签订的工作量绩效项目正式启动。

  
  2020年1月6日,康佳医院管理咨询与安徽省怀宁县中医医院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  
  2020年1月2日,康佳医院管理咨询召开了2020年度工作会议,总结了2019年全年工作,部署了2020年全年工作任务并对优秀经理、优秀员工进行了表彰。

  
  2019年12月16-17日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德州市德城区妇幼保健院提交了工作量绩效核算项目设计方案,并为全院中高层管理人员进行了《薪酬分配与绩效管理》的专题培训。

  
  2019年12月13日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应新加坡国际培训教育中心邀请为广东省深圳市龙华区卫健局领导干部进行了《医疗系统管理人员执行力提升》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  
  2019年11月29日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德州市德城区妇幼保健院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为医院领导进行了讲解。至此,德城区妇幼保健院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2019年11月26-28日,康佳医院管理咨询项目组为河北怀来同济医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,河北怀来同济医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。《工作量绩效核算项目》设计方案已提交,配套软件系统开始试运行。

  
  2019年11月8日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县人民医院提交了工作量绩效核算项目设计方案,并为全院中高层管理人员进行了《工作量绩效核算方案设计与实施》的专题培训。

  
  2019年10月29日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,怀宁县人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2019年10月22-24日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德城区妇幼保健院进行了岗位价值评价。

  
  2019年10月16-19日,康佳医院管理咨询项目组为河北怀来同济医院进行了工作量考核方案设计中期汇报;提交了全院岗位说明书并进行了岗位价值评价。 

  
  2019年9月17-19日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德城区妇幼保健院提交了全院岗位说明书;并为全院中高层管理人员进行了《医院岗位说明书设计》的专题培训。

  
  2019年9月17-18日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德城区妇幼保健院进行了工作量考核方案设计中期汇报;并为全院中高层管理人员进行了《按工作量核算绩效工资模式介绍》的专题培训。

  
  2019年9月6-7日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县人民医院进行了岗位价值评价。

  
  2019年9月5日,康佳医院管理咨询项目组为山东省济南市第二妇幼保健院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为医院领导进行了讲解。至此,济南市第二妇幼保健院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2019年8月27-30日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县人民医院提交了全院岗位说明书。

  
  2019年8月20日,康佳医院管理咨询项目组为河北怀来同济医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2019年8月19-20日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报;并为全院中高层管理人员进行了《以工作量为导向的绩效工资核算》专题培训。

  
  2019年8月6日,康佳医院管理咨询项目组为山东省德州市德城区妇幼保健院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  

  2019年7月25日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省怀宁县人民医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2019年7月15日,康佳医院管理咨询与河北怀来同济医院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  

  2019年7月8日,康佳医院管理咨询与山东省德州市德城区妇幼保健院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  

  日前,康佳医院管理咨询举办了“2019年PPT设计大赛”。比赛结束后,公司范玉才董事长为获得一、二、三等奖的比赛选手分别颁发了证书和奖金。

  

  2019年6月26-27日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省太湖县人民医院提交了《工作量绩效核算项目》设计方案,配套软件系统开始试运行。

  
  2019年6月24日,康佳医院管理咨询与安徽省怀宁县人民医院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  

  2019年6月20日,康佳医院管理咨询项目组为山东省新泰市中医医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,新泰市中医医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2019年6月14日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省太湖县人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,太湖县人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  

  2019年6月11-12日,康佳医院管理咨询项目组为山东省济南市第二妇幼保健院进行了岗位价值评价。

  
  2019年6月4-5日,康佳医院管理咨询项目组为山东省新泰市中医医院提交了《工作量绩效考核项目》设计方案,配套软件系统开始试运行。

  

  2019年5月31日,康佳医院管理咨询项目组为山东省济南市第二妇幼保健院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
  2019年5月14-17日,康佳医院管理咨询项目组为山东省济南市第二妇幼保健院提交了全院岗位说明书。

  

  近日,康佳医院管理咨询举办了2019年度员工演讲比赛。比赛结束后,公司领导为获得一、二、三等奖的比赛选手分别颁发了证书和奖品。

 

  
  2019年5月6日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省太湖县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  

  2019年4月22-26日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省太湖县人民医院提交了全院岗位说明书并进行了岗位价值评价。

  
  2019年4月10日,康佳医院管理咨询与山东省肿瘤医院签订的人力资源管理项目正式启动。

  

  2019年4月3日,康佳医院管理咨询项目组为山东省新泰市中医医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
  2019年4月2日,康佳医院管理咨询项目组为山东省济南市第二妇幼保健院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  

  2019年3月26-29日,康佳医院管理咨询项目组为山东省新泰市中医医院进行了岗位价值评价。

  
  2019年3月28日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应新加坡国际培训教育中心邀请在江苏省金湖县医院集团为医院中高层管理人员及骨干员工作了关于《医院中高层管理人员角色定位及员工执行力提升》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  

  2019年3月25日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应邀为山东财经大学工商管理学院学生作了《人力资源管理也是生产力》的专题讲座。范教授的精彩演讲,受到了学员们的一致好评。

  
  祝贺康佳医院管理咨询首席专家范玉才先生被山东财经大学聘为特聘教授。

  

  2019年3月22日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应中欧国际医院管理中心邀请在北京“医院绩效管理与薪酬体系设计暨DRG对医疗机构的挑战和机遇专题培训班”中作了《现代医院RBRVS应用及岗位绩效分配》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  
  2019年3月15日,康佳医院管理咨询项目组为山东省新泰市中医医院提交了全院的岗位说明书。

  

  康佳医院管理咨询与上海蓬海涞讯数据技术有限公司形成战略合作伙伴关系,双方将优势互补、强强联合,为医疗行业提供高质量、高水平服务。

  
  2019年2月28-3月2日,由康佳医院管理咨询承办的《现代医院RBRVS应用、岗位绩效分配及成本控制管理论坛》在山东省济南市成功举办。专家们的精彩演讲赢得了与会代表的高度赞扬。

  
  2019年2月28日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省太湖县人民医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2019年2月20日,康佳医院管理咨询与山东省济南市第二妇幼保健院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  
  2019年1月28日,康佳医院管理咨询与安徽省太湖县人民医院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  
  2019年1月24-25日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省无为县人民医院提交了《工作量绩效考核项目》设计方案,配套软件系统开始试运行。

  

  2019年1月24-25日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省无为县人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,无为县人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2019年1月11日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应中欧国际医院管理中心邀请在黑龙江哈尔滨“县市级医院薪酬制度改革暨RBRVS应用高层论坛”中作了《现代医院管理创新及分配难题破解》、《医院工作量绩效工资核算及绩效考核完善体系》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  
  2019年1月9日,康佳医院管理咨询项目组为山东省新泰市中医医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2019年1月3-4日,康佳医院管理咨询项目组为贵州省普安县人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,普安县人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2018年12月29日,康佳医院管理咨询召开了2019年度工作会议,总结了2018年全年工作,部署了2019年全年工作任务并对优秀经理、优秀员工进行了表彰。

  
  2018年12月25日,康佳医院管理咨询与山东财经大学工商管理学院就共建社会实践基地签定协议,搭建起了双方合作的平台。

  
  2018年12月19-20日,康佳医院管理咨询项目组为贵州省普安县人民医院提交了《工作量绩效项目》设计方案,配套软件系统开始试运行。

  
  2018年12月10日,康佳医院管理咨询与山东省新泰市中医医院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  
  2018年11月27-30日,康佳医院管理咨询项目组为贵州省普安县人民医院提交了全院的岗位说明书并进行了岗位价值评价。

  
  2018年11月29日,山东财经大学工商管理学院领导来康佳医院管理咨询进行了考察交流,对我司十几年来的发展以及对医疗行业的贡献给予了高度评价。
 

  
  2018年11月27-28日,康佳医院管理咨询项目组为贵州省普安县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
  2018年11月15-16日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应中欧国际医院管理中心邀请在湖南长沙“县市级医院薪酬制度改革暨RBRVS应用高层论坛”中作了《现代医院管理创新及分配难题破解》、《医院工作量绩效工资核算及绩效考核完善体系》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  
  2018年11月8-9日,康佳医院管理咨询项目组为重庆市丰都县妇幼保健院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,丰都县妇幼保健人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2018年11月3日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应中欧国际医院管理中心邀请在北京“第二期新医保背景下医院绩效管理与薪酬体系设计高层论坛”中作了《医院工作量绩效工资核算及绩效考核完善体系》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  
  2018年10月31日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应新加坡国际培训教育中心邀请在新加坡国立大学苏州研究院为医院管理人员作了关于《公立医院管理模式创新与薪酬分配难题破解》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  
  2018年10月15-24日,康佳医院管理咨询项目组赴河南省安阳县人民医院进行了工作量绩效项目实施现场辅导。

  
  2018年10月9-11日,康佳医院管理咨询项目组为安徽省无为县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
  日前,康佳医院管理咨询项目组为安徽省无为县人民医院进行了岗位价值评价。

  
  2018年9月20日,康佳医院管理咨询项目组为贵州省普安县人民医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2018年9月6-7日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授应中欧国际医院管理中心邀请在山西太原“县市级医院薪酬制度改革及成本控制暨RBRVS应用高层论坛”中作了《公立医院管理创新及分配难题破解》、《工作量绩效工资核算与绩效考核完善体系》的专题培训。范教授的精彩演讲,赢得了与会代表的高度评价。

  
  2018年9月3日,康佳医院管理咨询与河北省威县人民医院签订的岗位工作量绩效项目正式启动。
 

  
  2018年8月28日,康佳医院管理咨询项目组为重庆市丰都县妇幼保健院进行了岗位价值评价。

  
  2018年8月21日,康佳医院管理咨询与贵州省普安县人民医院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  
  2018年7月25日,康佳医院管理咨询与重庆市丰都县妇幼保健院签订的人力资源管理项目正式启动。

  
  2018年7月4-6日,康佳医院管理咨询项目组为河南省安阳县人民医院提交了《工作量绩效考核项目》设计方案,配套软件系统开始试运行。

  
  2018年7月4日,康佳医院管理咨询与中欧国际医院管理中心达成共识,双方形成战略合作伙伴;同时,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授被聘为中欧国际医院管理技术研究院特聘教授。

  
  2018年6月26-27日,康佳医院管理咨询项目组为河南省安阳县人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,安阳县人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
 祝贺康佳医院管理咨询荣获“2018年中国最佳管理创新实践奖”。

  
  2018年5月30日,康佳医院管理咨询项目组为河南省安阳县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
  2018年5月16-17日,康佳医院管理咨询项目组为河南省鲁山县人民医院提交了《工作量绩效考核项目》设计方案,配套软件系统开始试运行。

  
  2018年5月16-17日,康佳医院管理咨询项目组为河南省鲁山县人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,鲁山县人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。
 

  
  2018年5月3-4日,康佳医院管理咨询项目组为河南省灵宝市第二人民医院提交了全院的薪酬、绩效管理方案并为全院中高层管理人员进行了《现代医院绩效管理》专题培训。至此,灵宝市第二人民医院人力资源管理项目设计阶段全部结束,医院进入实施阶段。

  
  2018年4月9日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授为安徽省无为县人民医院中高层管理人员作了《现代医院人力资源管理专题报告》。范教授的精彩演讲,受到了医院与会代表的高度评价。

  
  2018年4月4日,康佳医院管理咨询项目组为河南省鲁山县人民医院进行了工作量考核方案设计中期汇报。

  
  2018年3月26-30日,康佳医院管理咨询项目组为河南省安阳县人民医院提交了全院的岗位说明书并进行了岗位价值评价。

  
  2018年3月15-19日,康佳医院管理咨询项目组为河南省灵宝市第二人民医院提交了全院的岗位说明书并进行了岗位价值评价。

  
  2018年3月14-16日,由康佳医院管理咨询承办的《公立医院薪酬制度改革及成本控制管理论坛》在山东省济南市成功举办。专家们的精彩演讲赢得了与会代表的高度赞扬。

  
  2018年3月5-9日,康佳医院管理咨询项目组为河南省鲁山县人民医院提交了全院的岗位说明书并进行了岗位价值评价。
 

  
  2018年2月6日,康佳医院管理咨询项目组为河南省安阳县人民医院提交了调研报告和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2018年2月6日,康佳医院管理咨询项目组为河南省灵宝市第二人民医院提交了调研结果和组织结构方案,并对下一步方案设计进行了交流。

  
  2018年1月31日,康佳医院管理咨询首席专家范玉才教授,应邀为广西柳城县医疗卫生系统中高层管理人员进行了《现代医院绩效考核与薪酬分配》的专题培训。范教授的精彩演讲,受到了200多位参会代表的高度评价。

  
  2018年1月15日,康佳医院管理咨询与河南省安阳县人民医院签订的人力资源管理和工作量绩效项目同时启动。

  
  2018年1月8日,康佳医院管理咨询项目组为河北省清河县人民医院提交了《工作量绩效考核项目》设计方案,配套软件系统开始试运行。

  
  2018年1月4日,康佳医院管理咨询与河南省灵宝市第二人民医院签订的人力资源管理暨绩效核算项目正式启动。

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基于脆弱性分析的突发事件应急管理与持续改进

我院运用脆弱性分析对可能影响医院功能正常发挥和干扰医疗服务连续性的潜在危害加以识别,对其风险进行评估,确定应对重点,采取相应措施,健全应急管理体系,完善基础设施,持续改进医院应急管理工作。

近年来,自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全突发事件频繁发生,尤其是重大传染病、暴力恐怖事件的日益增加,对医院的应急反应管理提出了越来越高的要求。我国的突发事件应急管理无论在理论上和实践上,都已经取得了显著成果。但总体上来说,目前尚未建立系统的、科学的、切实可行的、有效的突发事件应急管理体系。2013年以来,我院根据《三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)》“开展灾害脆弱性分析,明确医院需要应对的主要突发事件及应对策略”,运用灾害脆弱性分析方法,加强医院应急管理,提高医院应急管理能力,持续改进应急管理工作。

一、灾害脆弱性分析及医院应用概述

灾害脆弱性分析是对易受危险侵袭的方面进行查找和确定,找出最薄弱的环节,采取相应预防和应对措施,以减少和降低损失。灾害脆弱性分析调查表内容包含7个方面,即发生概率、人员伤害、财产损失、服务影响、应急准备、内部反应、外部支持等。每项指标分四个等级,分别赋0、1、2、3分。发生的概率0-3级,3级最高;严重性:分为两个部分,一是影响因素:分为人力影响、资产影响和运营影响,分为0-3级,3级最高;二是应急准备:分为准备工作、内部响应和外部响应,分为0-3级,3级最低。

2011年新一轮医院评审工作启动以来,一些医院运用灾害脆弱性分析的方法于应急管理工作,进行了一些探讨。右江医学院根据医院的实际情况对医院灾害脆弱性加以研究,了解与其相关的因素,对医院进行危机管理,提高医院的抗灾害能力和应急管理能力。南方医科大学珠江医院对医院面临的各种潜在危害加以识别,完成HVA 评估,评出医闹、流行病暴发、司法鉴定或医疗诉讼事件等排名前10位的突发事件,明确可能对医院造成影响的主要突发事件和当前应急管理工作的主要缺陷,并应用于医院应急管理的持续改进中。

二、我院灾害脆弱性分析应用实践

1  灾害脆弱性分析的做法

我院组织院领导、相关职能部门负责人、临床科室主任等,分为组织与策划、医疗、后勤保障、信息、护理、环境、感染、设备设施九个方面的专家团队,依据灾害脆弱性分析模型,分自然灾害、技术类事故、人员类伤害、危险品伤害4大类23项逐一进行打分、计算。分析出我院排名前10位的风险分别为内部火灾、地震、电力故障、医用气体故障、强雷暴、爆炸物威胁、信息系统故障、医院感染、大规模伤害事件(外伤)、医疗纠纷(事故),查找了我院应急管理的薄弱环节,确定了需要重点应对的突发事件。

2  加强基础建设,提高灾备水平

针对灾害脆弱性分析中发现的医院基础设施、设备配置等薄弱环节,医院投入资金,改善硬件条件。一是补充完善消除设施。在建于上世纪七十年代的门诊楼增加了消防栓,全院各部门、科室按标准配置了消防器材,增加了警示标识。二是加强了医院供电系统保障。补充了重点科室和特殊区域(如手术室、重症医学科、血液净化中心等)的UPS不间断供电,做到重点特殊区域全覆盖。三是完善急诊急救设备。建立了急救类、生命支持类清单,对全院各科室相应设备进行了全面清理、补充。四是加强了应急库房物资储备。

3  加强组织建设,健全应急体系

根据重点应对的突发事件,调整充实了应急工作领导小组及办公室成员,进一步明确了领导小组和办公室职能。搭建了院内应急工作三级网络体系,即应急工作领导小组、应急办、科室应急工作组三级组织,形成院部应急日常工作有主办部门负责抓,各科室、部门指定兼职应急工作人员1名具体抓科室一级应急工作,形成全范围覆盖的应急网络、层层落实。

4  修订应急预案,完善工作机制

根据《灾害脆弱性分析报告》,组织修订了医院应急管理办法、突发事件总体应急预案、各专项预案, 院级共形成2个管理办法、1个总体预案、53个专项预案。在院级预案的指导下,各职能部门、临床医技科室结合自身特点形成了科室的应急预案。《医院突发事件应急管理办法》作为总纲,明确了医院突发事件的应急处理原则、组织管理体系、预防与应急准备措施、监测与预警、应急处置与救援、事后恢复与重建、资料收集和宣传报道、内外部协调、奖惩制度等基本原则,明确了从院长、分管院领导、应急办、各职能部门和临床医技科室、职工的应急管理责任,基本形成了统一领导、权责明确、相互协调的应急管理工作机制。

5  加强应急培训,落实应急演练

制定了应急培训计划。组织开展了突发事件应对法、突发公共卫生事件应急条例、安全管理与风险防范知识、应急技能和应急预案等培训,特别是针对全院职工较为薄弱的消防安全知识、医院感染职业防护、治安安全防范等,进行重点培训。

院、科两级应急演练。对排名前10位的突发事件由院应急领导小组组织、应急办协调进行了预案演练,包括重大突发事件院内、外联合演练4次,科室组织演练60余次。通过演练、评估、总结,发现、暴露出日常工作中存在的问题,检验了应急预案的操作性,为下一步修订预案提供了详实的依据。

逐级考核评估,提高应急能力。我们将应急管理知识的掌握情况纳入职工医院年度法律法规规章考试。在评审迎检准备中,组织应知应会抽测、操作演练。通过系列应急培训、预案修订完善和应急演练,全院各级各类人员对应急工作重视加强,应急处置能力得以提升,应急工作管理更加系统。

2014年9月,我们再次组织了灾害脆弱性评估,排名前10位的突发事件分别为暴力恐怖事件、内部火灾、医疗纠纷(事故)、地震、爆炸物威胁、电梯故障、电力故障、信息系统故障、医院感染暴发、放射源暴露。从两年的评估结果分析比较:一是随着基础设施的改善,全院应急意识和能力的提高,内部火灾、地震、电力故障等突发事件应对能力增强。二是社会形势环境的改变,尤其是昆明等地频发暴恐事件的影响,医院人群聚集等因素,以及医院防范能力、措施的有限性,暴力恐怖事件、医疗纠纷(事故)排位迅速上升。这也提示我们下一步改进突发事件应急管理提供了思路。

三、讨论

1  脆弱性分析对医院突发事件应急管理具有较强的应用价值。作为一种管理工具,灾害脆弱性分析能够帮助医院管理者发现内部潜在风险和医院的脆弱环节,以采取相应防范措施,提高灾备能力。

2  脆弱性分析工具在运用中应注重信息的广泛收集。医院是一个复杂的系统,不管是管理者还是专家,很难对各系统的工作情况有全面的了解。为了减少信息不对称造成的评估误差,我们在2014年的灾害脆弱分析中,邀请各专业部门介绍相关方面的灾备情况,并进行了咨询答疑,以利于专家评判更加科学。

3  脆弱性分析评估专家应不仅限于医院内部。医院遭遇的风险可能不仅限于本院范围内,也可能波及周边区域。同时,医院内部评估人员的专业应急管理能力和水平有限。在进行灾害评估时,也有必要邀请消防、疾控、警察、政府应急管理等方面的专业人员,以获得更为客观的评估数据。

4  脆弱性分析只是医院应急管理的一个重要环节,提高应急管理能力应综合系统建设,尤其是要加强全员的应急意识培养、应急知识培训、应急操作演练,建立科学的应急决策、组织、预案和管理系统,整体提高医院的应急能力。

编辑:韩宝玉

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